Paket Bundling Tangguh presented by LOKET Plus menyambut antusiasme para fans Sheila on 7 untuk konser "Tunggu Aku Di"!  Konser “Tunggu Aku Di” menjadi salah satu konser yang paling dinikmati dan dinantikan karena menyajikan penampilan band Sheila On 7 dengan lagunya yang hits dan legendaris.

Untuk para Pejantan Tangguh yang ingin menikmati pengalaman event ini secara all-in-one, Paket Bundling Tangguh menyediakan paket pembelian yang mencakup tiket konser “Tunggu Aku Di”, penginapan, serta layanan antar-jemput shuttle dari dan ke venue konser.

Paket ini menawarkan berbagai pilihan berdasarkan rating hotel dan kategori tiket konser, memberikan fleksibilitas dan kenyamanan bagi para Pejantan Tangguh. Setiap pembelian Paket Bundling Tangguh sudah termasuk 2 tiket konser, 1 kamar hotel untuk 2 orang, dan akses shuttle. Dengan Paket Bundling Tangguh, para penggemar dapat menikmati konser tanpa repot mengurus akomodasi dan transportasi secara terpisah.

Penjualan dimulai Minggu, 21 Juli 2024 pukul 10.00 WIB

Penjualan dimulai Minggu, 21 Juli 2024 pukul 10.00 WIB

Penjualan dimulai Minggu, 21 Juli 2024 pukul 10.00 WIB

Penjualan dimulai Minggu, 21 Juli 2024 pukul 10.00 WIB

Penjualan dimulai Minggu, 21 Juli 2024 pukul 10.00 WIB

Penjualan dimulai Minggu, 21 Juli 2024 pukul 10.00 WIB

Penjualan dimulai Minggu, 21 Juli 2024 pukul 10.00 WIB

Dengan membeli PAKET BUNDLING TANGGUH “TUNGGU AKU DI”, Pembeli telah menyetujui semua Syarat dan Ketentuan yang berlaku. Segala bentuk pelanggaran atas ketentuan dari pihak Penyelenggara akan ditindak secara tegas.

By purchasing a ticket for PAKET BUNDLING TANGGUH “TUNGGU AKU DI”, the Event Attendee has agreed to all applicable Terms and Conditions. All forms of violation of the terms and conditions will be dealt with strictly.
 
 

KETENTUAN UMUM TIKET 

TICKETS GENERAL REGULATIONS
 

• Penjualan Paket Bundling Tangguh secara resmi hanya tersedia di paketbundlingtangguh.com.
  The official sale of the Paket Bundling Tangguh is exclusively available on paketbundlingtangguh.com.
• Semua harga belum termasuk biaya Admin 5% dan biaya lainnya.
  All Prices exclude admin fee of 5% and convenience fee.
• 1 (satu) transaksi Paket Bundling Tangguh akan mendapatkan 2 (dua) tiket konser yang wajib diisi dengan data diri yang berbeda.
  Each Paket Bundling Tangguh transaction will get 2 (two) tickets that should be fulfilled by different personal data.
• Tiap akun tidak dapat membeli 1 tiket saja, dan maksimal pembelian adalah 1 Paket Bundling Tangguh (2 tiket). 
  Each account can only purchase a full package, and the maximum purchase is 1 Bundling Tangguh Package (2 tickets).
• Pembeli tidak dapat membeli tiket dengan kategori berbeda dalam 1 Paket Bundling Tangguh.
  Buyers cannot purchase tickets with different categories within 1 Paket Bundling Tangguh. 
• 1 Tiket konser berlaku untuk 1 (satu) orang Pemegang Tiket, untuk 1 (satu) kali masuk ke area acara.
  1 (one) concert ticket is valid for 1 (one) Ticket Holder for 1 (one) entry to the event location.
• Nama sesuai dengan kartu identitas yang sah bersifat wajib untuk membeli Tiket Konser Sheila on 7 “Tunggu Aku Di”. Pastikan Anda melakukan pembelian Tiket dengan menggunakan data Anda yang sah dan benar (Kartu Identitas/KK/KTP/SIM/Paspor). Tiket Anda tidak dapat diubah dan/atau dimodifikasi setelah pembelian sudah dilakukan.
  Name in accordance with a valid ID Card is required to purchase tickets to the Tunggu Aku Di concert. Make sure to buy tickets using your valid and correct matching data (ID Card/KK/KTP/SIM/Passport). Your ticket(s) cannot be changed and/or modified once the purchase has been made.
• Tiket konser adalah tiket digital yang akan dikirimkan 7 (tujuh) hari sebelum acara berlangsung ke aplikasi LOKET X. QR untuk masuk ke venue akan tersedia menjelang hari H konser. 
  Concert tickets are digital tickets that will be delivered 7 (seven) days before the concert day to the LOKET X app. QR codes for venue entry will be available closer to the concert day.
• 1 (satu) transaksi sudah termasuk tiket hotel untuk 1 jenis kamar sesuai paket yang dipilih.
  Each transaction includes a hotel ticket for 1 (room) type of room according to the package selected.
• Tiket hotel akan dikirimkan melalui confirmation letter ke WhatsApp sesuai dengan nomor yang diisi pada saat pembelian.
  Hotel tickets will be sent via confirmation letter to WhatsApp, according to the number entered during purchase. 
• Paket Bundling Tangguh hanya dijual secara langsung oleh LOKET ke konsumen. Paket apa pun yang dibeli oleh pelaku usaha atau pedagang yang melanggar Syarat & Ketentuan penjualan tiket akan dibatalkan. Dengan menerima syarat dan ketentuan ini, Anda mengkonfirmasi bahwa Anda adalah konsumen.
  Paket Bundling Tangguh are sold by LOKET directly to the consumer.  Any packages purchased by businesses or traders in breach of the Terms & Conditions of ticket sale will be canceled. By accepting these terms and conditions you confirm that you are a consumer.
• Tiket tidak dapat digunakan untuk keperluan komersial, termasuk namun tidak terbatas kepada hadiah, kompetisi, kontes, atau undian. Tiket yang dijual atau digunakan dengan melanggar persyaratan ini dapat dibatalkan tanpa pengembalian dana, dan Pemegang Tiket akan ditolak masuk ke dalam area acara tanpa terkecuali. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kelalaian Pembeli Tiket yang mengakibatkan Tiket jatuh ke tangan orang lain dan dipergunakan sebagai tanda masuk, sehingga menghilangkan hak Pembeli Tiket untuk masuk ke area acara.
  Tickets cannot be used for commercial purposes, including but not limited to prizes, competition, contests or sweepstakes. Tickets sold or used in breach of this condition may be nullified without a refund, where the Ticket Holder will be refused admission into the concert area with no exception. The Organiser is not responsible for the negligence of the Ticket Buyer which results in the ticket falling into the hands of other parties which can be used as an entry requirement, thereby eliminating the Ticket Buyer’s rights to enter the venue area. 
• Semua penjualan Tiket adalah final. Tiket yang telah terjual tidak dapat ditukar dan tidak dapat diuangkan kembali. 
  All ticket sales are final. Tickets that have been sold cannot be exchanged and unable to be cashed out.
• Tiket tidak dapat dipindahtangankan dengan alasan apapun. 
  Tickets cannot be transferred for any reason.
• Dengan membeli tiket ini, maka Pembeli wajib mematuhi segala bentuk aturan ketentuan dan informasi yang ditentukan oleh penyelenggara konser.
  By purchasing this ticket, the Buyer is required to comply with all forms of regulation, conditions and information determined by the Organizer.

BATASAN UMUR KONSER “TUNGGU AKU DI”

AGE RESTRICTIONS “TUNGGU AKU DI” CONCERT
 

• Identitas (dengan foto) resmi yang dianggap berlaku adalah Kartu Tanda Penduduk bagi Warga Negara Indonesia, Surat Izin Mengemudi, Paspor, Kartu Pelajar/Mahasiswa, dan Kartu Identitas dari Negara asal bagi Warga Negara Asing.
  The official identity (with photo) that is considered valid is the National Identity Card for Indonesian Citizens, Driving License, Passport, Student Card, and Identity Card from the country of origin for Foreign Citizens.
• Pembeli tiket wajib berusia minimal 6 (enam) tahun. Anak di bawah usia 6 (enam) tahun tidak diperkenankan membeli tiket dan memasuki area konser.
  Buyer must be at least 6 (six) years old. Children under 6 (six) years old are not permitted to buy tickets or enter the concert area.

LAYANAN KEBUTUHAN KHUSUS KONSER “TUNGGU AKU DI”

SPECIAL NEEDS SERVICE “TUNGGU AKU DI” CONCERT
 

• Pemilik tiket berkebutuhan khusus dengan menggunakan kursi roda dapat menghubungi pihak Penyelenggara melalui Customer Service Loket.com dengan melampirkan Surat Keterangan dari rumah sakit.
  Event attendees with special needs using wheelchairs can contact the Organizer through Loket.com Customer Service by attaching a certificate from the hospital.
• Bagi Ibu hamil wajib membawa Surat Rekomendasi dokter dan surat izin bermaterai dari suami dan tidak diperbolehkan untuk berada di area festival.
  Pregnant women are required to bring a doctor's recommendation letter and a stamped permission letter from their husband and are not allowed to be in the festival area.
• Pemilik tiket dengan kondisi memiliki penyakit berat seperti gangguan jantung, tekanan darah rendah dan yang lainnya tidak diperbolehkan untuk menghadiri konser/konser. Keterangan lebih lanjut bisa hubungi Customer Service Loket.com.
  Event attendees with severe illnesses such as heart problems, low blood pressure and others are not allowed to attend the event/concert. For more information, please contact Loket.com Customer Service.
• Pertunjukan ini menampilkan efek lampu flash dan pencahayaan intens, serta suara yang sangat keras yang dapat menyebabkan gangguan atau ketidaknyamanan bagi sebagian penonton.
  This show contains bright & and intense flashing lights, as well as extremely loud sounds that may cause disturbance or discomfort to some audiences.
• Pemilik tiket memahami bahwa mereka memiliki kewajiban untuk mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan keselamatan mereka sendiri, dengan mempertimbangkan kondisi medis pribadi.
  Attendees accept they have a duty to take reasonable steps to ensure their own safety, taking into account any personal medical conditions.
   
   

INFORMASI PENONTON KONSER “TUNGGU AKU DI”

AUDIENCE INFORMATION “TUNGGU AKU DI” CONCERT
 

• Tidak ada penitipan barang.
  No luggage storage.
• Demi keamanan dan kenyamanan, dilarang membawa koper, tas punggung (backpack) serta tas berukuran besar lainnya ke area konser.
  For safety and convenience, it is prohibited to bring luggage, backpacks, as well as other oversized bags to the concert area.
• Pihak Penyelenggara berhak untuk tidak mengizinkan Penonton masuk ke area konser apabila melanggar dari ketentuan ini.
  The Organizer reserves the right to deny entry to the concert area if attendees fail to comply with this regulation.
• Pihak Penyelenggara berhak untuk menuntut secara hukum terhadap siapapun yang mendapatkan tiket dengan cara yang tidak sah, termasuk namun tidak terbatas pada penggandaan tiket ataupun dengan cara lain mendapatkan tiket tidak sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan oleh penyelenggara konser.
  The Organizer reserves the right to legally prosecute anyone who obtains tickets in an unauthorized manner, including but not limited to duplicating tickets or in other ways obtaining tickets not by the provisions set by the Organizer.
• Penyelenggara konser tidak bertanggung jawab atas kelalaian pembeli tiket yang menyebabkan tiket yang telah dibeli jatuh ke tangan orang lain (atau berada dalam penguasaan orang lain) yang kemudian digunakan sebagai tanda masuk yang sah ke lokasi konser.
  The Organizer is not responsible for any negligence that resulted in the ticket being misplaced or lost (or in the possession of another person) and is used to enter the venue by others
• Pembeli membebaskan penyelenggara konser dan tidak akan mengajukan tuntutan hukum apapun apabila konser/pertunjukan dibatalkan semata-mata karena sebab keputusan sepihak dari artis, pemerintah, ataupun sebab-sebab lain yang berada di luar dari kemampuan dan kehendak dari penyelenggara konser.
  Purchaser hereby agrees to release the Organizer from legal claims through the courts or any means permitted by law in the event of cancellation of a concert that was made unilaterally by the artist or the government or other causes beyond the capacity and will of the Organizer.
• Apabila konser/pertunjukan dibatalkan, tiket akan dibayarkan kembali menurut ketentuan penyelenggara konser. Biaya-biaya lain (yang dibebankan kepada pembeli melalui kartu kredit) tidak termasuk sebagai harga tiket yang akan dibayarkan kembali.
  If the event is canceled, the ticket will be refunded according to the terms of the Organizer. Other fees such as platform service fees and surcharges charged to credit card purchasers are not included in the ticket price to be refunded.
• Penyelenggara konser berhak untuk melarang pengunjung untuk memasuki lokasi konser apabila pengunjung tidak memiliki tiket yang sah.
  The Organizer reserves the right to prohibit visitors from entering the venue if they do not have a valid ticket.
• Penyelenggara konser berhak mengeluarkan pengunjung dari lokasi konser apabila dipandang perlu untuk alasan keamanan, kenyamanan pengunjung lainnya, serta demi menjamin kelancaran penyelenggaraan konser.
  The Organizer is entitled to remove the audience from the venue if it is deemed necessary for safety, for the convenience of other audiences, and to ensure the integrity of the event.
• Dalam keadaan tertentu, area-area tertentu di dalam lokasi konser dapat menjadi area terlarang untuk dimasuki penonton.
  In certain circumstances, some areas within the venue may become restricted.
• Penyelenggara, panitia, dan artis tidak bertanggung jawab atas kompensasi dan/atau biaya tambahan apapun yang timbul akibat adanya pembatalan ataupun penundaan konser.
  The Organizers, event staff, and artists are not liable for any compensation and/or cancellation charges for travel expenses resulting from the event being canceled or postponed.
• Penonton yang tidak berperilaku tertib, membuat keonaran ataupun berperilaku tidak patut, dan penonton yang menolak untuk mematuhi perintah/peringatan dari panitia konser akan dikeluarkan dari lokasi konser tanpa diberikan pengembalian harga tiket.
  Event attendees who are behaving in a disorderly, offensive, or inappropriate manner and guests who refuse to obey instructions/warnings from event staff will be removed from the Event immediately. No refunds will be given.
• Setiap orang yang berusaha untuk memasuki lokasi konser tanpa tiket yang sah akan dikeluarkan dari lokasi konser. Dalam kondisi tertentu orang yang demikian akan dilaporkan ke pihak kepolisian dan akan dituntut telah melakukan tindakan penyerobotan ataupun tindak kekerasan.
  Any attempt to enter the event without a valid ticket or valid credentials will result in immediate removal from the event grounds. In certain cases, we will contact the police and press charges against the violators.
• Penyelenggara, panitia pendukung dan artis tidak bertanggung jawab atas peristiwa kehilangan, pencurian, atau pengrusakan barang ataupun kecelakaan yang terjadi di area manapun di dalam lokasi konser pada saat penyelenggaraan konser dan karena sebab apapun.
  The Organizers, event staff, and artists cannot be held responsible for lost, stolen, or damaged possessions or accidents resulting in injury occurring anywhere in the venue during the event regardless of fault or reason.
• Penyelenggara berhak melarang untuk masuk terhadap pengunjung manapun yang terindikasi sedang berada dalam keadaan mabuk, secara jelas berada dibawah pengaruh obat-obatan terlarang. Siapapun yang ditemukan membawa barang-barang yang melanggar hukum akan dilaporkan kepada polisi, dilarang untuk memasuki lokasi konser, dan harga tiket tidak akan dikembalikan.
  The Organizer will refuse entry to guests who are severely intoxicated and clearly affected by drugs. Anyone found carrying these items will be reported to the police immediately. No refunds will be given. Guests found to possess illegal substances, weapons, and/or other prohibited items will also be refused entry.
• Penyelenggara tidak akan menggunakan atau menyebarluaskan data/informasi tentang pribadi pengunjung yang diberikan saat membeli tiket tanpa persetujuan pengunjung terlebih dahulu.
  The Organizer will not use or disclose guests' personal information collected at the time of ticket purchase without consent.
• Penonton yang telah dikeluarkan atau keluar dari lokasi konser tidak diperkenankan untuk masuk kembali ke lokasi konser.
  Event attendees who are removed or exit from the venue for any reason will be banned from entering the event.
• Untuk alasan keselamatan, Penyelenggara/Promotor memiliki hak untuk menunda, membatalkan, atau menghentikan jalannya konser; menahan Pengunjung untuk tetap berada di lokasi konser untuk sementara waktu hingga konser berakhir; mengevakuasi sebagian atau keseluruhan Pengunjung dari lokasi konser dan juga berhak menolak Pengunjung untuk masuk ke lokasi konser meskipun telah memiliki tiket masuk yang sah tanpa ada kompensasi apapun kepada Pengunjung.
  For security reasons, the Organizer has the right to postpone, cancel, or stop the event; temporarily detain Event Attendee at the location until the event ends; evacuate some or all Event Attendees from the location and also refuse to give access to Event Attendees to enter the event location even though they have a valid entry ticket, without any compensation to the Event Attendee.
• Penyelenggara berhak sewaktu-waktu untuk mengubah pengaturan denah dan penataan penempatan pengunjung di dalam lokasi konser.
  The Organizer reserves the right to change the layout and the seating of the audience in the event location at any time.
• Penyelenggara memiliki hak untuk mengubah ataupun menambahkan syarat lain pada Syarat & Ketentuan tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu.
  The Organizer reserves the right to change or add other conditions to the Terms & Conditions without prior notice.
• Penonton dilarang untuk mempublikasikan video konser hasil rekaman pribadi melebihi 30 detik per lagu pada kanal media sosial manapun. Penyelenggara berhak melakukan penarikan video yang melanggar ketentuan.
  Audiences are prohibited from publishing personally recorded concert videos exceeding 30 seconds per song on any social media channels. The organizer has the right to withdraw videos that violate these provisions.
• Konser diharapkan dapat berlangsung nyaman dan dapat dinikmati.
  The event is intended to be a friendly and enjoyable event.
   
   

BARANG-BARANG DILARANG UNTUK KONSER “TUNGGU AKU DI”

WHAT NOT TO BRING TO “TUNGGU AKU DI” CONCERT
 

• Dilarang membawa makanan dan minuman dari luar ke lokasi konser.
  NO outside food and drinks are allowed in the venue.
• Dilarang membawa kamera profesional dan semi-profesional / SLR / DSLR
  NO professional and semi-professional/SLR/DSLR camera.
• Dilarang melakukan aktivitas perekaman dan transmisi selama konser berlangsung.
  NO recording and transmission at concerts.
• Dilarang membawa kamera dengan lensa yang dapat dilepas, kamera video, alat perekam, dan kamera aksi. Dilarang menggunakan flash untuk fotografi.
  NO cameras with removable lenses, video cameras, recording devices, and action cameras.
• Dilarang berjualan di dalam lokasi konser.
  NO selling inside the location of the event.
• Dilarang menyebarkan pamflet, atau brosur apapun tanpa persetujuan dari Penyelenggara.
  NO unauthorized solicitations, handbills, sampling, or giveaways without prior approval from the Organizer.
• Dilarang membawa senjata dalam bentuk apapun.
  NO weapons of any kind.
• Dilarang membawa narkoba atau obat-obatan terlarang.
  NO illegal drugs or substances or drug paraphernalia.
• Dilarang membawa alat yang dapat mengeluarkan sinar laser.
  NO laser pointers.
• Dilarang membawa tongkat yang terbuat dari besi maupun kayu.
  NO carrying sticks from metal or wood pieces.
• Dilarang membawa payung ukuran besar.
  NO large umbrellas.
• Dilarang membawa binatang dan hewan peliharaan.
  NO pets.
• Dilarang membawa tas ransel, koper, dan tas lainnya yang melebihi ukuran 20 cm x 30 cm (seukuran kertas A4). Tidak disediakan tempat penitipan barang di lokasi konser.
  NO backpack, travel luggage, and other bags that may exceed 20 cm x 30 cm (A4 paper size). There will be no lockers at the venue.
• Dilarang membawa botol kaca.
  NO glass bottles.
• Dilarang membawa botol air berisi cairan apapun (botol harus dalam keadaan kosong).
  NO water bottles containing any liquid (bottles must be empty).
• Dilarang membawa tripod atau monopod (tongsis) untuk kamera.
  NO tripod or monopod (tongsis) for cameras.
• Dilarang membawa bahan peledak atau mudah meledak.
  NO projectiles or explosives materials.
• Dilarang membawa pisau atau benda tajam lainnya.
  NO knives or sharp objects.
• Dilarang membawa barang yang mudah terbakar atau produk dalam kaleng aerosol.
  NO flammable products or aerosol cans.
• Dilarang membawa kursi.
  NO chairs.
• Dilarang membawa dan mengoperasikan drone atau peralatan lain sejenis.
  NO drones and/or other similar flying apparatus.
• Dilarang membawa benda apapun yang dapat digunakan untuk merusak ketertiban, membahayakan keselamatan pengunjung, dan/atau menimbulkan kerusakan pada manusia ataupun barang, berdasarkan keputusan mutlak dari panitia konser.
  NO item that can be used as a means to disturb the peace, endanger the safety of the crowd and/or inflict damage to people and goods in the sole discretion of Event Staff.
   
   

HAK ATAS PENGAMBILAN REKAMAN VIDEO ATAUPUN GAMBAR

RECORDING RIGHTS
 

• Penyelenggara konser dan pihak terafiliasinya memiliki hak untuk memfilmkan, membuat rekaman, dan/atau mengambil foto-foto keadaan, kegiatan, dan/atau pernyataan-pernyataan dari pengunjung konser untuk keperluan penayangan pada televisi, gambar bergerak, internet, dan/atau penyiaran secara publik lainnya dan untuk tujuan apapun. Pengunjung dengan ini melepaskan dan membebaskan penyelenggara konser berikut seluruh pihak terafiliasinya dari segala klaim terkait kerusakan, kerugian, tanggung jawab, denda, serta dampak-dampak lain apapun yang timbul baik secara langsung maupun tidak langsung dari kegiatan memfilmkan, merekam, dan/atau mengambil foto-foto pada saat event berlangsung.
  Organizer and its affiliations/association reserves the right to film, record, and/or photograph the visitor, participant or wristband holder's image, likeness, action, and/or statement of this event for television, moving picture, webcast and/or other public broadcast in any medium for any purpose. Any visitor, participant, and/or wristband holder of this event hereby fully releases and discharges the Promoter/Organizer (including its employees and subsidiaries) and its affiliations/association from any rights, claims, damages, losses, liabilities, fines, and causes of action whatsoever arising directly or indirectly from the filming, recording and/or photography of this event.
• Dilarang melemparkan barang ke panggung, khususnya benda padat karena akan melukai artis.
  Please don't throw things, especially hard objects on stage because it would harm the artists.

REGULASI TIKET HOTEL (AKOMODASI)
HOTEL TICKET REGULATION (ACCOMMODATION)
 

• Tiket hotel akan dikirimkan melalui confirmation letter ke nomor WhatsApp sesuai dengan yang Anda isi saat pembelian.
  Hotel tickets will be sent via a confirmation letter to the WhatsApp number you provided during purchase.
• Proses check-in dapat dilakukan pada pukul 13.00 waktu setempat.
  Check-in process can be done at 13:00 local time.
• Pembeli dapat langsung menuju resepsionis hotel dan menunjukkan e-voucher pembelian tiket + identitas (KTP / SIM) yang terdaftar saat membeli tiket.  Pembeli juga diharapkan menunjukkan confirmation letter reservasi hotel yang dikirimkan melalui nomor WhatsApp sesuai dengan yang Anda cantumkan saat pembelian. 
  Buyers should proceed directly to the hotel reception and present the e-voucher for the ticket purchase along with identification (ID card / Driver's license) used during purchase. Buyers are also expected to show the hotel reservation confirmation letter sent to the WhatsApp number provided during purchase.
• Pastikan nomor WhatsApp yang diisi saat membeli Paket Bundling Tangguh sudah sesuai.
  Ensure that the WhatsApp number filled out during the purchase of the Paket Bundling Tangguh is correct.
• Semua pembeli Paket Bundling Tangguh sudah pasti mendapatkan kamar hotel. Kamar yang dipesan sudah di-reserve oleh hotel partner sehingga tidak ada kemungkinan kamar sudah dipesan oleh orang lain. 
  All buyers of the Paket Bundling Tangguh are guaranteed to receive a hotel room. The booked rooms are reserved by our hotel partners, so there is no possibility that the rooms have been booked by others.

REGULASI SHUTTLE SERVICE

SHUTTLE SERVICE REGULATIONS
 

• Pembeli akan menggunakan shuttle bersama dengan pembeli lainnya. 
  Buyers will use the shuttle together with other buyers.
• Link pendaftaran untuk Shuttle Service akan dikirimkan  melalui nomor WhatsApp sesuai dengan yang diisi saat pembelian.
  The registration link for Shuttle Service will be sent via the WhatsApp number you entered when purchasing.
• Pembeli HARUS melakukan daftar ulang untuk shuttle sesuai dengan pilihan waktu yang sudah ditentukan panitia (subject to availability). Pembeli yang terlambat ikut shuttle tidak dapat meminta kompensasi dalam bentuk apapun. Jadwal shuttle akan diberikan oleh pihak hotel dan panitia. 
  Buyers MUST re-register for the shuttle according to the time chosen by the committee (subject to availability). Buyers who are late for the shuttle cannot ask for compensation in any form. The shuttle schedule will be provided by the hotel and committee.
• Semua pembeli sudah pasti mendapatkan shuttle jika sudah  mendaftarkan ulang waktu berangkat dan pulang sesuai dengan jam yang ditentukan panitia. 
  All buyers will definitely get a shuttle if they have re-registered the departure and return times according to the times determined by the committee.
• Sehari sebelum acara (H-1), panitia akan menghubungi pembeli melalui nomor WhatsApp sesuai dengan yang dicantumkan saat pembelian untuk memilih waktu keberangkatan (hotel - venue) dan kepulangan (venue - hotel). 
  The day before the event (D-1), the committee will contact the buyer via WhatsApp number according to the one you specified during purchase to choose the time of departure (hotel - venue) and return (venue - hotel).
• Untuk validasi, saat keberangkatan dan kepulangan pembeli wajib menunjukan e-voucher dan confirmation letter. Pembeli yang tidak mendaftarkan ulang shuttle H-1 sebelum acara tidak dapat mengikuti shuttle.
  For validation, when departing and returning, buyers must show an e-voucher and confirmation letter. Buyers who do not re-register for the H-1 shuttle before the event cannot join the shuttle.
• Jika pembeli tidak merespon WhatsApp tersebut, maka pembeli dinyatakan tidak ikut dalam jadwal keberangkatan dan kepulangan Shuttle. Pembeli tidak dapat meminta kompensasi dalam bentuk apapun.
  If the buyer does not respond to WhatsApp, then the buyer is declared not participated in the Shuttle departure and return schedule. Buyers cannot ask for compensation in any form.
• Waktu dan titik pertemuan kepulangan akan ditentukan panitia disekitar venue. Terdapat toleransi menunggu yang ditentukan panitia. Jika hingga pada waktu ditentukan tidak hadir maka dinyatakan tidak ikut shuttle dan pembeli tidak mendapatkan kompensasi keterlambatan. 
  The return time and meeting point will be determined by the committee near the venue. There is a waiting tolerance determined by the committee. If you are not present at the specified time, you will be declared not taking the shuttle and the buyer will not receive compensation for the delay.

PERTANYAAN UMUM SEPUTAR PAKET BUNDLING TANGGUH
PAKET BUNDLING TANGGUH FAQ (FREQUENTLY ASKED QUESTIONS)
 

T : Di mana Paket Bundling Tangguh bisa dibeli?
Q : Where can Paket Bundling Tangguh be purchased?

• J : Anda bisa membeli Paket Bundling Tangguh di paketbundlingtangguh.com.
• A : You can buy Paket Bundling Tangguh at paketbundlingtangguh.com.

T : Berapa tiket yang dapat dibeli untuk 1 akun?
Q : How many tickets can be purchased with one account?

• J : Setiap akun HANYA dapat membeli 1 Paket Bundling Tangguh (2 tiket). Harap isi data diri yang berbeda untuk setiap pemegang tiket berbeda.
• A : Each account can ONLY purchase 1 Paket Bundling Tangguh (2 tickets). Please provide different personal information for each ticket holder.

T : Apa saja yang akan didapatkan untuk setiap pembeli tiket Paket Bundling Tangguh?
Q : What will each buyer receive when buying Paket Bundling Tangguh?

• J : Anda akan mendapatkan: 2 tiket konser Sheila on 7 Tunggu Aku Di, 1 kamar hotel (untuk 2 orang),  2 pax sarapan, dan shuttle bus (Hotel - Venue Konser - Hotel).
• A : You will receive: 2 tickets to the Sheila on 7 "Tunggu Aku Di" concert, 1 hotel room (for 2 people), breakfast for 2, and a shuttle bus (Hotel - Concert Venue - Hotel).

T : Apakah bisa membeli tiket dengan kategori berbeda dalam 1 Paket Bundling Tangguh?
Q : Is it possible to purchase tickets of different categories within a single Paket Bundling Tangguh Package?

• J : Tiap pembeli tidak dapat membeli tiket dengan kategori berbeda dalam 1 Paket Bundling Tangguh
• A : Each buyer cannot purchase tickets from different categories in one package. 

T : Di mana tiket konser & reservasi hotel akan tersedia setelah transaksi berhasil?
Q : Where will concert tickets and hotel reservations be available after the transaction is successful?

• J : Tiket konser “Tunggu Aku Di” akan tersedia di aplikasi LOKET X. Setelah tiket dibeli, Anda akan menerima konfirmasi email sederhana sebagai bukti pembelian, yang BUKAN merupakan tiket Anda. QR untuk masuk ke venue akan tersedia menjelang hari H konser. 
  Anda akan menerima instruksi tentang cara mengakses tiket Anda 7 (tujuh) hari sebelum konser. Setibanya di lokasi konser, Anda akan diminta untuk menunjukkan aplikasi LOKET X berisi tiket Anda. Harap diperhatikan bahwa Anda tidak dapat menunjukkan tangkapan layar.
  Confirmation letter reservasi hotel akan dikirimkan melalui nomor WhatsApp sesuai dengan yang Anda cantumkan saat pembelian.
• A : The concert ticket for "Tunggu Aku Di" will be available on the LOKET X app. Once the tickets have been purchased, you will receive a simple email confirmation as proof of purchase. This is NOT your ticket(s). The QR code for entry to the venue will be available closer to the concert day. You will receive instructions on how to access your ticket(s) 7 (seven) days before the show day. Upon arrival at the show, you will then be required to present your LOKET X App containing your ticket(s). Please note that you will not be able to use a screenshot.
  A confirmation letter for hotel reservation will be sent via WhatsApp to the number you provided during purchase.

T : Bagaimana cara mengakses e-tiket saya?

Q: How do I access my e-ticket?

• J: E-Tiket Anda akan dapat diakses melalui aplikasi LOKET X dengan menggunakan email terdaftar yang diberikan pada saat pembelian dan/atau yang tertera pada formulir kelengkapan data yang dilengkapi oleh Pemesan Utama. Pastikan Anda mengunduh aplikasi LOKET X yang tersedia melalui PlayStore (Android) / App Store (iOS).
• A: Your E-Ticket will be accessible via the LOKET X application using the registered email provided at the time of purchase* and/or as indicated on the data completion form completed by the Lead Booker. Please ensure you download the LOKET X application which is available via PlayStore (Android) / App Store (iOS).

T: Apakah satu aplikasi LOKET X bisa berisi lebih dari 1 tiket?
Q: Can one LOKET X app contains more than 1 ticket?

• J: Tidak. 1 (satu) Tiket berlaku untuk 1 (satu) orang Pemegang Tiket, untuk 1 (satu) kali masuk ke area acara dari 1 (satu) aplikasi LOKET X. 
• A: No. 1 (one) Ticket is valid for 1 (one) Ticket Holder, for 1 (one) entry into the event area from 1 (one) LOKET X application. 

T: Mengapa saya tidak dapat menemukan email konfirmasi saya?
Q: I cannot find my confirmation email?

• J: Pertama-tama, periksa folder junk atau spam Anda. Jika tidak ada, hubungi layanan customer service Loket.com di support@loket.com.
• A: In the first instance, please check your junk or spam folder. If that does not work, contact the Loket.com Customer Service at support@loket.com.

T: Berapa batasan usia yang berlaku untuk tiket konser Sheila on 7 “Tunggu Aku Di”?
Q: What are the age restrictions for Sheila on 7 “Tunggu Aku Di” concert ?

• J: Pembeli tiket wajib berusia minimal 6 (enam) tahun.
• A: Ticket Buyer must be at least 6 (six) years old.